Cara Mengatasi The User Profile Service Failed The Sign-In Windows 10

9 bulan yang lalu

Tidak Benar satu masalah nan sering terjadi pada pengguna Windows 10 adalah tidak bisa login ke desktop dengan pesan error The User Profile Service Failed The Sign-In. User profile cannot be loaded.

Masalah ini terjadi lantaran user profile di komputer Kamu korup alias mengalami kerusakan. Error tersebut bakal terus muncul dan Windows 10 tidak bisa digunakan hingga Kamu memperbaikinya.

Beberapa aspek nan mungkin menjadi penyebabnya adalah:

Folder user (C:\Users\user-name) dihapus secara manual tanpa menghapus user account dengan langkah nan benar. Hal ini menyebabkan Windows kkamus memuat info user (ProfileImagePath) sehingga proses login menjadi gagal.
Folder user (C:\Users\user-name) diubah namanya secara manual sehingga menyebabkan masalah nan sama dengan poin nomor 1.
User profile korup lantaran suatu masalah tertentu.
Intervensi oleh program tertentu seperti antivirus nan menyebabkan Windows 10 tidak bisa memuat info user.

Cara mengatasi The User Profile Service Failed The Sign-In

1. Masuk ke Safe Mode

Lewati langkah ini kamuikan Kamu tetap bisa masuk ke desktop, dan langsung lanjutkan ke langkah ke-2.

Apabila tidak bisa masuk ke desktop, maka satu-satunya jalan adalah masuk ke Safe Mode.

Ikuti langkah-langkah berikut ini secara berurutan:

Hidupkan komputer kemudian tekan dan tahan tombol power selama 5-10 detik untuk mematikan komputer.
Tekan tombol power lagi untuk menghidupkan komputer.
Setelah komputer menyala, tekan lagi tombol power dan tahan selama 5-10 detik hingga komputer mati.
Tekan tombol power lagi untuk menghidupkan komputer.
Setelah komputer menyala, tekan lagi tombol power dan tahan selama 5-10 detik untuk mematikan komputer.
Tekan tombol power lagi untuk menghidupkan komputer.
Tunggu hingga Windows masuk ke laman WinRE

Setelah masuk ke laman WinRE pilih menu

Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > klik tombol Restart.

Setelah komputer restart dan kembali ke laman WinRE > tekan tombol F4.

2. Buka Registry Editor (Regedit)

Setelah sukses masuk ke desktop dengan Safe Mode selanjutnya Kamu buka program Registry Editor.

Caranya dengan menekan tombol Windows+R pada keyboard > lampau ketik: regedit > klik OK.

3. Masuk ke direktori ProfileList

Pada program Registry Editor masuk ke berkas berikut ini:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

4. Rename berkas profile

Pada berkas ProfileList Kamu bakal memkamung beberapa berkas dengan nama nan diawali S-1-5……

Perhatikan nama berkas tersebut, jika di ujungnya terdapat ekstensi .bak maka inilah nan menjadi penyebabnya.

Pertama rename dulu berkas nan mempunyai akhiran .bak dengan mengganti .bak menjadi .ori

Setelah itu rename berkas nan tidak mempunyai akhiran dengan memberikan akhiran .bak

Terakhir hapus akhiran .ori pada berkas pertama tadi.

5. Restart komputer ke mode normal

Setelah selesai, tutup regedit, lampau restart komputer ke mode normal, dan coba lakukan login seperti biasa. Jika masalahnya lantaran user profile nan terhapus maka langkah di atas bakal bisa mengatasinya.

6. Aktifkan Administrator

Setelah sukses masuk ke desktop Kamu perlu mengaktifkan administrator. Caranya dengan membuka Command Prompt kemudian ketik perintah berikut ini:

net user pengurus password /active:yes

Tekan enter > masukkan password Kamu > tekan enter lagi.

Selesai.

2. Membuat user baru

Membuat user baru merupakan solusi kedua nan bisa Kamu coba untuk mengatasi kamuikan langkah pertama tidak berhasil. Setelah membikin user baru, kelak Kamu bisa login menggunakan user tersebut kemudian data-data dari user nan rusak bisa dipindahkan ke user baru.

Cara 1: dari desktop

Apabila Kamu bisa masuk ke desktop maka membikin user baru bisa dilakukan dengan mudah, ikuti langkah-langkah berikut ini:

Masuk ke Settings
Pilih menu Accounts
Klik pada tab Family & other users
Klik tombol Add someone else to this PC
Pilih I don’t have this person’s sign-in information
Pilih Add a user without a Microsoft account
Isi username dan password Kamu

Cara 2: dari Safe Mode

Apabila Kamu tidak bisa masuk ke desktop maka membikin user baru bisa dilakukan dari safe mode.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Masuk ke Safe Mode With Command Prompt dengan mengikuti langkah-langkah nan sudah dijelaskan di atas (lihat solusi ke-1). Bedanya sekarang Kamu kudu memilih Safe Mode With Command Prompt.

2. Setelah sukses masuk maka Kamu bakal langsung di bawa ke jendela Command Prompt

3. Ketik perintah berikut ini secara berurutan di akhiri dengan menekan enter pada setiap barisnya:

net user username /add net localgroup administrators username /add shutdown -r

Catatan: tukar username dengan nama user nan Kamu inginkan.

3. Repair PC menggunakan DVD

Jika langkah pertama dan kedua tidak sukses lantaran Kamu tidak menemukan akhiran .bak pada berkas user profile di Registry dan tidak pula bisa membikin user baru, maka pengganti selanjutnya untuk mengatasi The User Profile Service Failed The Sign-In adalah dengan mencoba memperbaiki Windows 10 dengan DVD bootable.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

Pertama siapkan dulu DVD bootable Windows 10
Restart komputer kemudian masuk ke pengaturan BIOS/UEFI
Pilih menu Boot Options
Pilih boot dengan DVD
Tunggu hingga masuk ke laman instalasi Windows 10
Pilih menu Repair Your Computer
Ikuti langkah-langkahnya hingga selesai

4. Reset PC lewat WinRE

Cara mengatasi The User Profile Service Failed The Sign-In nan terakhir adalah dengan melakukan Reset PC. Ini adalah pengganti terakhir selain melakukan install ulang jika kedua langkah pertama tadi tidak ada nan sukses alias tidak memungkinkan untuk dilakukan.

Ikuti langkah-langkah berikut ini:

1. Restart komputer ke WinRE

Hidupkan komputer seperti biasa hingga sampai pada laman login. Karena kita tidak bisa masuk ke desktop, maka lakukan restart dari sini untuk masuk ke WinRE.

Caranya dengan klik pada tombol Power hingga muncul menu Restart > tekan dan tahan tombol Shift pada keyboard > klik tombol Restart.

2. Pilih menu Reset PC

Setelah sukses masuk ke laman WinRE selanjutnya pilih menu Troubleshoot > Reset this PC.

3. Pilih Keep my files

Kamu bakal diberikan dua opsi, pertama Keep my files jika mau data-data user tidak dihapus dan Remove everything jika mau menghapus semua data.

Pilih Keep my files agar data-data nan ada tidak terhapus.

4. Klik tombol Reset

Selanjutnya klik tombol Next > klik tombol Reset.

Tunggu hingga proses reset selesai.

5. Install kembali program-program nan diperlukan

Setelah Windows 10 selesai direset dan kembali ke desktop Kamu bakal mendapati program-program nan lama bakal terhapus. Kondisi Windows 10 bakal kembali seperti pertama kali Kamu membeli laptop.

Kamu kudu menginstall kembali program-program nan diperlukan. Untuk memudahkan Kamu menginstall program nan wajib maka bisa lihat daftar ini:

Software nan kudu diinstall setelah install ulang alias reset PC.

Selesai. Sampai di sini semestinya masalah The User Profile Service Failed The Sign-In sudah sukses diatasi. Jika belum berhasil, coba ceritakan kondisinya di kolom komentar, Winpreso bakal coba untuk membantu Kamu.